1. Sözleşmenin Kapsamı
1.1. İşbu sözleşme, kullanım şartları, hizmet koşullarını ve tarafların yükümlülüklerini belirtmektedir.
1.2. Mikro Medya ürünleri olan sosyal medya yönetimi, uygulama geliştirme, SEO optimizasyonu, Google Ads reklamları, web geliştirme, e-ticaret danışmanlığı müşteri ve Mikro Medya arasındaki işbu yazılı sözleşmenin hükümlerine tabidir. Müşteri ve Mikro Medya, yazılı olarak aksine bir anlaşmaya varmadıkça, işbu sözleşme geçerliliğini korumaktadır.
1.3. Mikro Medya ürünleri, işbu sözleşmede toplu olarak “Hizmetler” olarak anılacaktır ve Mikro Medya tarafından müşteriye ayrı yazılı bir sözleşme ile verilen hizmetleri kapsamayacaktır.
2. Sözleşme Koşulları
2.1. Hizmetleri kullanabilmek için, öncelikle hizmet sözleşmesi ve şartlarının müşteri tarafından kabulü ve onayı gerekmektedir.
2.2. Hizmet sözleşmesi kabul şekilleri: Mikro Medya’nın verdiği hizmetleri kullanarak, bu durumda müşteri, Mikro Medya’nın hizmetlerini kullanım anından itibaren hizmet sözleşmesini kabul etmiş ve onaylamış sayılır.
2.3. Eğer müşteri, hizmet sözleşmesini kabul ve onay için reşit değilse, Türkiye Cumhuriyeti kanunları veya hizmetleri kullandığı ülke de dahil olmak üzere diğer ülkelerin kanunları uyarınca işbu hizmetleri almaktan men edilmişse, işbu hizmet sözleşmesini kullanamaz. Bunun tespiti halinde, müşterinin Mikro Medya’dan aldığı hizmet hemen sonlandırılır ve Mikro Medya, müşterinin zarar ziyanından sorumlu tutulamaz.
3. Mikro Medya Tarafından Hizmetlerin Verilmesi
3.1. Mikro Medya, müşterinin hesabına erişimini engelleyebilir. Bu sebeple müşteri, hizmetlere, hesap detaylarına veya hesabında yer alan herhangi bir dosya ya da diğer içeriğe erişmekten alıkonulabilir. Bu durum müşteri tarafından onaylanmakta ve kabul edilmektedir.
3.2. Henüz Mikro Medya tarafından hizmetler aracılığıyla gönderebileceğiniz veya alabileceğiniz iletilere veya herhangi bir hizmetin verilmesinde kullanılan saklama alanına ilişkin hiçbir üst sınır getirilmemiştir. Ancak müşteri, Mikro Medya’nın kendi takdiriyle ve her zaman bu tip üst sınırlar koyabileceğini onaylamakta ve kabul etmektedir. Böyle bir durumda Mikro Medya tarafından oluşturulacak limitlerin aşılması durumunda, aşım miktarı ayrıca ücretlendirilecektir.
3.3. Mikro Medya tarafından verilen hizmetler karşılığında, müşterinin gerçekleştirdiği ödemelerdeki hizmet bedeli oranları değişkenlik göstermektedir. Hizmet bedeli oranı, Mikro Medya tarafından saklı tutulmaktadır. Bu durum müşteri tarafından onaylanmakta ve kabul edilmektedir.
3.4. Mikro Medya tarafından hizmet verilen müşteri bilgileri, diğer müşterilerle paylaşılamaz. Bu bilgiler Mikro Medya tarafından saklı tutulur.
3.5. Müşterinin aldığı her hizmet, o hizmetin alındığı dönem koşullarına göre değerlendirilmektedir. Bu sebeple müşteri, geriye yönelik hak ve ödeme talep edemez.
3.6. Mikro Medya, internet reklam hizmetlerini hizmet sağlayıcılar aracılığıyla vermektedir. Hizmet sağlayıcıların politika ve hizmet koşulu değişikliklerinden Mikro Medya sorumlu tutulamaz.
3.7. Mikro Medya, reklam hizmeti sağlayıcılarının sunduğu promosyon bütçesi, ürün ve hizmetleri müşterilere yansıtmakla yükümlü değildir. Bunu kullanma hakkını kendinde saklı tutar.
3.8. Reklamların yayına hazırlanması sırasında müşterilerin verdiği sözlü bilgiler esas alınır. Sözlü bilgilerin doğruluğundan Mikro Medya sorumlu değildir.
3.9. Mikro Medya’nın ürettiği içerik, yazı, görsel, hareketli içerik ve benzeri içeriklerin, Mikro Medya’nın izni olmaksızın herhangi bir yerde kullanılması yasaktır.
3.10. Mikro Medya, müşteriden gelen içeriklerin telif hakkında sorumlu değildir.
3.11. Görsel reklamların yayınlandığı mecraların içeriklerinden Mikro Medya sorumlu değildir. Bu sitelerin içeriğinin denetleme sorumluluğunu üzerine almaz.
3.12. Reklam hizmet sağlayıcısının sunduğu, kullanıcıya reklamların tekrar tekrar gösterilmesini sağlayan kod sistemi ve buna bağlı olarak reklamların tetiklenmesinden Mikro Medya sorumlu değildir.
3.13. Reklam verenin sitesinde bulunan herhangi bir içerik, yazılım veya virüsten doğabilecek ve reklamlar aracılığıyla siteyi ziyaret eden kullanıcılara gelecek zararlardan Mikro Medya maddi ve manevi olarak sorumlu değildir.
3.14. Belirli reklam özelliklerini kullanabilmek ya da reklamları daha işlevsel ve ölçülebilir hale getirmek için reklam verenin web sitesine eklenecek koddan dolayı oluşacak hatalardan Mikro Medya sorumlu değildir.
3.15. Mikro Medya, sosyal medya reklamlarını yönetebilmek için, ilgili sitelerdeki kullanıcı hesaplarının erişimine ihtiyaç duyabilir. Müşteri hesaplarında bu erişimden kaynaklı oluşabilecek bilgi ve içerik kayıplarından Mikro Medya sorumlu değildir.
3.16. Mikro Medya tarafından verilen hizmetler karşılığında müşteri tarafından banka aracılığıyla yapılacak ödeme bilgilerinin doğruluğundan Mikro Medya sorumlu değildir.
4. Müşterinin Hizmetleri Kullanması
4.1. Müşteri, Mikro Medya’nın verdiği hizmetlere erişmek için, kayıt işlemleri veya hizmetlerin kullanımı kapsamında kendi ile ilgili bazı bilgileri (kimlik veya iletişim detayları gibi) vermek zorunda kalabilir. Müşteri, Mikro Medya’ya verdiği kayıt bilgilerinin her zaman tam, doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan etmektedir.
4.2. Müşteri, (Mikro Medya ile kendi arasında düzenlenen ayrı bir sözleşme ile izin verilmedikçe), alınan hizmetlere, Mikro Medya tarafından sunulan arayüz haricinde hiçbir şekilde erişmemeyi veya erişmeye teşebbüs etmemeyi taahhüt ve kabul etmektedir.
4.3. Müşteri, Mikro Medya’nın verdiği hizmetlere veya bu hizmetlere bağlı olan sunucu ve ağlara müdahale edecek veya bunları bozacak herhangi bir faaliyet ile iştigal etmemeyi kabul ve taahhüt etmektedir.
4.4. Müşteri, ayrı bir sözleşme ile kendisine özellikle izin verilmedikçe, bu hizmetleri hiçbir amaç için çoğaltmamayı, kopyalamamayı, satmamayı, ticaretini yapmamayı kabul ve taahhüt etmektedir.
5. Şifre ve Hesap Güvenliği
5.1. Müşteri, Mikro Medya’nın verdiği hizmetlere erişimde kullandığı tüm hesaplarla ilişkili şifrelerin gizliliğinden ve bunun korunmasından kendisi sorumludur. Kendi hesabı altında gerçekleşen tüm hareketler için Mikro Medya’ya karşı münhasıran sorumlu olduğunu kabul etmektedir.
5.2. Müşteri, şifresinin veya hesabının izinsiz kullanıldığını fark ettiği anda derhal Mikro Medya’ya bilgi vermek yükümlülüğündedir.
6. Kişisel Gizlilik ve Kişisel Bilgiler
6.1. Müşteri, verilerinin Mikro Medya’nın gizlilik politikalarına uygun bir biçimde kullanılmasını kabul etmektedir.
7. Hizmetlerin Kapsamı
7.1. Mikro Medya tarafından verilen hizmetler yoluyla veya bu hizmetlerin müşteri kullanımı yoluyla erişilen veri dosyaları, yazılı metinleri, bilgisayar yazılımı, müzik, ses dosyaları ve diğer sesler, fotoğraflar, videolar veya diğer görüntüleri gibi bilgiler içerik olarak anılmaktadır.
7.2. Mikro Medya, verdiği herhangi bir hizmete ilişkin olarak içeriği ön elemeye tutma, inceleme, içeriğe dikkat çekme, eleme, değiştirme, geri çevirme veya herhangi bir hizmet kapsamından çıkarma haklarını haizdir. Mikro Medya, gerekli gördüğü bazı hizmetler kapsamında müşteriye müstehcen, şiddet, terör gibi sakıncalı içerikleri elemek için araçlar (SafeSearch tercih ayarları da dahil) sunabilir.
7.3. Müşteri, Mikro Medya’nın verdiği hizmetleri kullanırken yarattığı, ilettiği veya teşhir ettiği her türlü içerikten ve bunların sonuçlarından, ayrıca bu sebeple Mikro Medya’nın maruz kalacağı kayıp ve zarar da dahil olmak üzere hem Mikro Medya’ya hem de üçüncü şahıslara karşı münhasıran sorumlu olduğunu kabul ve beyan etmektedir.
